POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Junho de 2026

1. APRESENTAÇÃO

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade descreve como o Coração Estelar, representado por Simone Oliveira, coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas pelos usuários ao acessar este site, preencher formulários, entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou utilizar nossos serviços.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, tais como:

* Nome completo;

* E-mail;

* Número de telefone ou WhatsApp;

* Cidade e Estado;

* Empresa e cargo (quando aplicável);

* Informações fornecidas em formulários de contato, aplicação, diagnóstico ou cadastro;

* Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de comunicação.

Também podem ser coletadas informações técnicas automaticamente, como:

* Endereço IP;

* Tipo de navegador;

* Dispositivo utilizado;

* Páginas visitadas;

* Tempo de navegação;

* Cookies e tecnologias semelhantes.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

* Responder solicitações e mensagens;

* Agendar atendimentos e reuniões;

* Realizar diagnósticos iniciais;

* Fornecer informações sobre produtos, serviços e eventos;

* Enviar conteúdos educativos, materiais gratuitos e comunicações relacionadas ao Coração Estelar;

* Melhorar a experiência de navegação no site;

* Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Coração Estelar não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

* Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site;

* Plataformas de hospedagem, e-mail marketing, formulários e comunicação;

* Cumprimento de exigências legais ou determinações de autoridades competentes.

Sempre que possível, adotamos medidas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados compartilhados.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem cuidados ao compartilhar informações pela internet.

6. COOKIES

Este site pode utilizar cookies para:

* Melhorar a experiência de navegação;

* Entender como os visitantes utilizam o site;

* Personalizar conteúdos e funcionalidades;

* Realizar análises estatísticas de acesso.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

* Confirmação da existência de tratamento de dados;

* Acesso aos dados armazenados;

* Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

* Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

* Revogação do consentimento;

* Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável.

As solicitações podem ser realizadas pelos canais de contato informados nesta Política.

8. CONTEÚDO E RESPONSABILIDADE

Os conteúdos disponibilizados neste site possuem caráter informativo, educativo e de desenvolvimento humano.

Os serviços oferecidos não substituem acompanhamento médico, psicológico, psiquiátrico, jurídico ou qualquer outro atendimento profissional especializado.

Cada pessoa é responsável por suas próprias decisões e escolhas.

9. LINKS EXTERNOS

Este site pode conter links para plataformas externas, redes sociais ou sites de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses ambientes externos.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos a consulta regular desta página.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Coração Estelar – Simonne Oliveira

E-mail: simonne.ap.oliveira@gmail.com

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.